A iXpressum Delivery preocupa-se com a privacidade dos seus clientes e utilizadores, com o compromisso de proteger as informações pessoais coletadas nas suas plataformas. Nesta política de privacidade, explicamos como coletamos, usamos e protegemos as suas informações.
Coleta de informações
Para utilizar os serviços da iXpressum Delivery, você precisa fornecer algumas informações pessoais, como nome completo, endereço, telefone, e-mail e informações de pagamento. Além dessas informações, também coletamos dados de navegação e uso da plataforma, como a sua localização, o dispositivo que você utiliza e o seu histórico de compras.
Uso das informações
As informações coletadas pela iXpressum Delivery são utilizadas para fornecer e melhorar os serviços oferecidos pela plataforma, como o processamento de pedidos, a entrega de produtos e a comunicação com os clientes. Também podemos utilizar as informações para fins estatísticos e de marketing, desde que de forma anonimizada.
Compartilhamento de informações
A iXpressum Delivery não compartilha as suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o cumprimento de obrigações legais ou para a prestação dos serviços contratados. Também podemos compartilhar informações com empresas parceiras que nos ajudam a fornecer e melhorar os serviços da plataforma.
Os dados poderão ser apagados de duas formas:
1 - Mediante o contacto através do e-mail oficial apoio@ixpressum.com informando os seguintes dados Nome, Sobrenome, E-Mail e Número de telemóvel. O envio deverá partir do e-mail registado pela pessoa, não podendo haver discrepância entre o e-mail registado na plataforma com o e-mail enviado.
2 - Dentro do aplicativo do iXpressum Cliente no seu perfil, logo abaixo possui uma opção de Apagar conta. Após este processo todos os dados serão apagados da nossa base de dados.
Proteção das informações
A iXpressum Delivery adota medidas de segurança para proteger as informações pessoais dos seus clientes e utilizadores, como a criptografia de dados, o controlo de acesso às informações e a utilização de tecnologias de segurança da informação.
Alterações na política de privacidade
A iXpressum Delivery reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, mediante aviso aos utilizadores. Recomendamos que os utilizadores revejam regularmente esta política para se manterem informados sobre as nossas práticas de privacidade.
Contacto
Em caso de dúvidas ou sugestões sobre esta política de privacidade, entre em contacto connosco através dos canais de atendimento disponíveis na plataforma.
